Qu’est-ce qu’une approche réparatrice?

 En appliquant une approche réparatrice, les arbitres du Tribunal feront leur possible pour comprendre les effets de l’incident à l’origine de la plainte sur toutes les parties concernées. Le processus permet aux parties d’exprimer ce qu’elles ressentent à propos de l’incident et de ses répercussions. Notre rôle en tant qu’arbitres est en partie d’orienter les conversations sur l’expérience des parties et les sentiments qu’elle éveille dans un cadre structuré sûr et respectueux.