Si vous avez tenté l’approche réparatrice de règlement des différends avec le personnel de la Commission avant que votre plainte soit transférée au Tribunal, votre expérience à une conférence préparatoire devrait être très semblable. Les participants sont assis en cercle, et chacun a la même chance de prendre la parole. L’arbitre pose des questions pour vous inciter à donner votre point de vue. Il dirige la discussion selon un processus respectueux et non accusatoire soigneusement pensé et structuré.
Par ailleurs, conformément aux Règles de pratique et de procédure, l’arbitre guide les parties à travers les points qui doivent être abordés avant la tenue d’une audience, ce qui peut mener à une discussion ouverte sur les preuves, documents ou considérations du bien-fondé de l’affaire auxquels s’attendent les parties. Cette méthode peut également mener à une médiation par des pratiques réparatrices, si une discussion nécessitant plus de temps ou de l’encadrement a été amorcée pendant la conférence préparatoire.