{"id":1567,"date":"2021-08-25T10:22:59","date_gmt":"2021-08-25T16:22:59","guid":{"rendered":"https:\/\/hrap.nt.ca\/des-questions\/foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice\/"},"modified":"2021-08-25T10:23:58","modified_gmt":"2021-08-25T16:23:58","slug":"foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hrap-nt.ca\/fr\/des-questions\/foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice\/","title":{"rendered":"Foire aux questions sur l\u2019approche r\u00e9paratrice"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"p2\">Approche r\u00e9paratrice<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Nous expliquons bri\u00e8vement ici l\u2019application, par le Tribunal d\u2019arbitrage des droits de la personne, d\u2019une approche r\u00e9paratrice \u00e0 ce qu\u2019il fait. La <i>Loi sur les droits de la personne <\/i>pr\u00e9voit qu\u2019une telle approche soit appliqu\u00e9e dans tout le syst\u00e8me des droits de la personne, notamment lors des conf\u00e9rences pr\u00e9paratoires, de la m\u00e9diation et des audiences devant le Tribunal.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\">Le Tribunal a \u00e9t\u00e9 form\u00e9 sur les pratiques r\u00e9paratrices pouvant \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 tout moment dans le processus d\u2019arbitrage. Les arbitres du Tribunal qui appliquent une approche r\u00e9paratrice peuvent recourir \u00e0 des pratiques et proc\u00e9dures qui diff\u00e8rent des processus accusatoires traditionnels, par exemple des questions \u00e0 vis\u00e9e r\u00e9paratrice pour des conversations structur\u00e9es pouvant souvent mener \u00e0 un r\u00e8glement. Les arbitres continueront de rendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur l\u2019application de donn\u00e9es probantes aux crit\u00e8res juridiques, sachant qu\u2019une approche r\u00e9paratrice offre aux parties plus d\u2019occasions de participation et de r\u00e9paration pendant le processus.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p2\">Foire aux questions (FAQ)<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">La section qui suit explique comment les arbitres appliquent une approche r\u00e9paratrice lors des conf\u00e9rences pr\u00e9paratoires, de la m\u00e9diation et des audiences devant le Tribunal.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n            <div class=\"qae-faqs-container qae-faqs-toggle-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"qe-faqs-filters-container\">\n\t\t\t\t<li class=\"active\"><a class=\"qe-faqs-filter all-faqs\" href=\"#\" data-filter=\"*\">Tout<\/a><\/li>\n\t\t\t\t<li><a class=\"qe-faqs-filter\" href=\"#foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice\" data-filter=\".foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice\">Foire aux questions sur l\u2019approche r\u00e9paratrice<\/a><\/li>\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t<div id=\"qaef-1561\" class=\"qe-faq-toggle foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice\">\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-title\">\n\t\t\t\t<h4>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fa fa-minus-circle\"><\/i> Qu\u2019est-ce qu\u2019une approche r\u00e9paratrice?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-content\">\n\t\t\t\t<p class=\"p2\"><span class=\"s1\"><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/span>En appliquant une approche r\u00e9paratrice, les arbitres du Tribunal feront leur possible pour comprendre les effets de l\u2019incident \u00e0 l\u2019origine de la plainte sur toutes les parties concern\u00e9es. Le processus permet aux parties d\u2019exprimer ce qu\u2019elles ressentent \u00e0 propos de l\u2019incident et de ses r\u00e9percussions. Notre r\u00f4le en tant qu\u2019arbitres est en partie d\u2019orienter les conversations sur l\u2019exp\u00e9rience des parties et les sentiments qu\u2019elle \u00e9veille dans un cadre structur\u00e9 s\u00fbr et respectueux.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"qaef-1562\" class=\"qe-faq-toggle foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice\">\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-title\">\n\t\t\t\t<h4>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fa fa-minus-circle\"><\/i> Comment fonctionne une approche r\u00e9paratrice?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-content\">\n\t\t\t\t<p class=\"p2\"><span class=\"s1\"><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/span>Si vous avez tent\u00e9 l\u2019approche r\u00e9paratrice de r\u00e8glement des diff\u00e9rends avec le personnel de la Commission avant que votre plainte soit transf\u00e9r\u00e9e au Tribunal, votre exp\u00e9rience \u00e0 une conf\u00e9rence pr\u00e9paratoire devrait \u00eatre tr\u00e8s semblable. Les participants sont assis en cercle, et chacun a la m\u00eame chance de prendre la parole. L\u2019arbitre pose des questions pour vous inciter \u00e0 donner votre point de vue. Il dirige la discussion selon un processus respectueux et non accusatoire soigneusement pens\u00e9 et structur\u00e9.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">Par ailleurs, conform\u00e9ment aux R\u00e8gles de pratique et de proc\u00e9dure, l\u2019arbitre guide les parties \u00e0 travers les points qui doivent \u00eatre abord\u00e9s avant la tenue d\u2019une audience, ce qui peut mener \u00e0 une discussion ouverte sur les preuves, documents ou consid\u00e9rations du bien-fond\u00e9 de l\u2019affaire auxquels s\u2019attendent les parties. Cette m\u00e9thode peut \u00e9galement mener \u00e0 une m\u00e9diation par des pratiques r\u00e9paratrices, si une discussion n\u00e9cessitant plus de temps ou de l\u2019encadrement a \u00e9t\u00e9 amorc\u00e9e pendant la conf\u00e9rence pr\u00e9paratoire.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"qaef-1563\" class=\"qe-faq-toggle foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice\">\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-title\">\n\t\t\t\t<h4>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fa fa-minus-circle\"><\/i> Qui y participe?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-content\">\n\t\t\t\t<p class=\"p1\">Lors d\u2019une conf\u00e9rence pr\u00e9paratoire \u00e0 vis\u00e9e r\u00e9paratrice, il peut y avoir des occasions d\u2019inclure d\u2019autres participants, comme des membres de la famille ou d\u2019autres personnes de soutien, ou des repr\u00e9sentants de groupes communautaires concern\u00e9s. L\u2019application d\u2019une approche r\u00e9paratrice est flexible, et les parties peuvent s\u2019attendre \u00e0 d\u00e9terminer avec les arbitres qui peut apporter une contribution utile.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"qaef-1564\" class=\"qe-faq-toggle foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice\">\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-title\">\n\t\t\t\t<h4>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fa fa-minus-circle\"><\/i> Quels sont les avantages d\u2019une approche r\u00e9paratrice?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-content\">\n\t\t\t\t<p class=\"p1\">L\u2019approche r\u00e9paratrice m\u00e8ne tr\u00e8s souvent au r\u00e8glement de la plainte avant m\u00eame qu\u2019une audience ait lieu. Les arbitres peuvent promouvoir et encourager le r\u00e8glement avant l\u2019audience, tout en accordant une grande importance au caract\u00e8re enti\u00e8rement volontaire de la chose. Lorsque les participants parlent de leurs sentiments, des r\u00e9percussions de l\u2019incident et de leur exp\u00e9rience, ils contribuent davantage au r\u00e8glement, car ils arrivent mieux \u00e0 comprendre le point de vue des autres sur ce qui s\u2019est pass\u00e9.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"qaef-1565\" class=\"qe-faq-toggle foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice\">\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-title\">\n\t\t\t\t<h4>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fa fa-minus-circle\"><\/i> Que se passe-t-il si la plainte n\u2019est pas r\u00e9gl\u00e9e?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-content\">\n\t\t\t\t<p class=\"p1\">Si l\u2019approche r\u00e9paratrice ne m\u00e8ne pas \u00e0 un r\u00e8glement lors de la conf\u00e9rence pr\u00e9paratoire (ou de la m\u00e9diation), l\u2019arbitre fixera une date d\u2019audience. Il peut discuter avec les parties de l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 de d\u00e9signer un autre arbitre, selon la mesure dans laquelle le bien-fond\u00e9 de l\u2019affaire aura \u00e9t\u00e9 abord\u00e9 pendant la conf\u00e9rence pr\u00e9paratoire.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">Les audiences se d\u00e9rouleront comme toutes les proc\u00e9dures semblables : les participants produiront des documents, appelleront des t\u00e9moins et pr\u00e9senteront des arguments pour appuyer leur version des faits. Ce qui distingue les audiences sur les droits de la personne des autres, c\u2019est que les arbitres peuvent utiliser des techniques r\u00e9paratrices non traditionnelles et non accusatoires. Ils tiendront aussi compte, dans leur prise de d\u00e9cisions, des r\u00e9percussions de la plainte qui leur ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">Les arbitres peuvent, par exemple, commencer l\u2019audience en donnant \u00e0 toutes les parties une chance d\u2019exposer les faits, autrement dit de raconter leur version de l\u2019incident, ce qui peut aider \u00e0 la d\u00e9termination des faits convenus ou non contest\u00e9s et \u00e0 la d\u00e9finition de la port\u00e9e des points sur lesquels des questions seront pos\u00e9es aux parties.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">Les arbitres peuvent \u00e9galement jouer un r\u00f4le actif en posant des questions aux t\u00e9moins et aux parties, par exemple sur les r\u00e9percussions de l\u2019incident sur les personnes concern\u00e9es, que cet incident d\u00e9finisse ou non la plainte comme \u00e9tant fond\u00e9e ou non fond\u00e9e.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"qaef-1566\" class=\"qe-faq-toggle foire-aux-questions-sur-lapproche-reparatrice\">\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-title\">\n\t\t\t\t<h4>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fa fa-minus-circle\"><\/i> Que \u00ab r\u00e9pare \u00bb l\u2019approche r\u00e9paratrice?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"qe-toggle-content\">\n\t\t\t\t<p class=\"p1\">R\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, dans l\u2019arbitrage traditionnel, l\u2019audience se termine avec un gagnant et un perdant. Le syst\u00e8me des droits de la personne cherche plut\u00f4t \u00e0 restaurer les relations ainsi que la dignit\u00e9 et l\u2019estime de soi des personnes concern\u00e9es, et \u00e0 favoriser des communaut\u00e9s qui accordent de la valeur aux droits de la personne. Cette approche vise avant tout \u00e0 ce que toutes les personnes concern\u00e9es aient l\u2019occasion de se faire entendre, de comprendre les motifs de la d\u00e9cision et de tirer de l\u2019arbitrage une vision claire de la suite des choses.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">Cela ne signifie pas que les arbitres, en appliquant les crit\u00e8res juridiques pertinents et en s\u2019appuyant sur une prise de d\u00e9cisions fond\u00e9e sur les principes, h\u00e9siteront \u00e0 diriger les audiences et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions difficiles; cela signifie plut\u00f4t que les sujets ou questions de grande importance pour les participants ne resteront pas sans r\u00e9ponses. La possibilit\u00e9 pour les participants d\u2019aborder ces questions sera int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 chaque \u00e9tape des proc\u00e9dures du Tribunal.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">Il s\u2019agira tout de m\u00eame de d\u00e9cisions d\u00e9coulant des droits de la personne. Cependant, quels que soient les r\u00e9sultats, l\u2019approche r\u00e9paratrice vise \u00e0 ce qu\u2019\u00e0 la fin du processus, les participants aient l\u2019impression que les autres ont entendu et compris leur exp\u00e9rience.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t            <\/div>\n\t\t\n<p><a href=\"https:\/\/hrap-nt.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Foire-aus-qestions-FAQ-sur-lapproche-re\u0301paratrice.pdf\">Foire aus qestions (FAQ) sur l&rsquo;approche re\u0301paratrice<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Approche r\u00e9paratrice\u00a0 Nous expliquons bri\u00e8vement ici l\u2019application, par le Tribunal d\u2019arbitrage des droits de la personne, d\u2019une approche r\u00e9paratrice \u00e0 ce qu\u2019il fait. 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